Bugün ne konuşalım?
Önce dinle, sonra mikrofona tekrar et — telaffuzuna anında puan verelim.
Nezaket Sözleri
Lütfen, teşekkür, özür ve rica kalıpları
Renkler ve Eşyalar
Renkleri ve günlük nesneleri söyleme
Komşuyla Sohbet
Selam verme, yardımlaşma ve kısa sohbet
Spor ve Hobiler
Boş zaman ve spor alışkanlıkları
Fikir Belirtme
Görüşünü söyleme ve gerekçelendirme
Şikâyet ve Rica
Kibarca şikâyet etme ve ricada bulunma
İş Görüşmesi
Başvuru, randevu ve kendini sunma
Telefonda Sorun Çözme
Arıza bildirme ve bağlantı isteme
Deneyim Anlatma
Geçmişte yaşananları anlatma
Plan ve Tahmin
Gelecek planları ve olasılıklar
Tartışmada Pozisyon Savunma
Karşı görüşü net ama saygılı biçimde ortaya koyma
Resmî Toplantıda Söz Alma
Gündeme girme, söz isteme ve usul kuralları
Kibar İtiraz ve Çekince
Karşı çıkarken yumuşak ton ve çekince bildirme
Sunumda Veri Yorumlama
Grafik, oran ve eğilimleri açıklama
Müzakere ve Uzlaşma
Koşul öne sürme, taviz verme ve anlaşmaya varma
İş Yerinde Geri Bildirim
Başkasının sözünü aktarma ve değerlendirme iletme
Akademik Sunum
Bulgu sunma ve soru yanıtlama
Panelde Nüanslı İtiraz
Karşı çıkarken kibarlığı koruma
Resmî Konuşmada İkna
Kurumsal dille görüş savunma
Karmaşığı Sadeleştirme
Zor bir fikri anlaşılır biçimde anlatma
İroni ve Alt Metin
Söylenenin tersini duyurma sanatı
Nüanslı Eleştiri ve Övgü
Kırmadan düzeltme, ölçülü övme
Register Geçişleri
Resmî üsluptan samimiyete geçiş
Retorik Vurguyla İkna
Cevap beklemeyen sorularla ikna etme
